隐私政策
更新日期：2026年7月
【提示条款】
天津怡和嘉业医疗科技有限公司（或简称“我们”或“天津怡和嘉业”）制定本《隐私政策》并提醒您：在使用我们的各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本《隐私政策》，在确认充分理解并同意后方可使用相关产品和服务。一旦您开始使用我们的产品和/或服务，将被视为对本声明和政策内容的接受和认可，并承认您对我们产品和/或服务的使用受本声明和政策约束。
您不得在平台上利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作、上传、复制、传送、传播虚假新闻信息等法律法规禁止的信息内容，或将合成内容谎称为自然内容。您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作的非真实信息时，应当以显著方式予以标识，否则平台有权对相关内容和账户采取包括但不限于增加标识、限制、封禁等措施。
【声明】
我们尊重并保护用户信息，并且将以高度勤勉和审慎的义务对待这些信息。在您使用了我们提供的产品和/或服务时，我们将按照本政策收集、处理及披露您的信息。我们希望通过本政策向您清晰地介绍我们对您的个人信息的处理方式，因此我们建议您完整地阅读本声明和政策，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过我们在文末提供的联系方式进行联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、适用范围
二、用户信息的收集和用途
三、用户信息的委托处理、共享、转让和公开披露
1. 委托处理
2. 共享
3. 转让
4. 公开披露
5. 第三方SDK的使用
6. Cookies的使用
四、个人信息的存储地点和期限
五、事先征得授权同意的例外
六、未成年人保护
七、联系我们
一、适用范围
瑞迈特健康管家App用于查看用户医疗设备生成的治疗数据，根据用户的决定向第三方报告治疗数据，遥控调整医疗设备参数。为此，本App收集和保存包括健康数据在内的个人数据，处理和分析上述数据并根据您的需求将其传输给第三方（如您的医生），以便跟进患者治疗情况。
本App不提供备份服务，用户同意不依赖本App来储存其个人数据，包括健康数据。
本声明和政策不适用于其他第三方向您提供的服务。例如，若我们的第三方服务商依托我们的平台向您提供服务时，您向服务商提供的信息不适用本声明和政策。我们建议您在使用之前仔细查看第三方服务商的隐私政策，了解他们如何处理您的信息，以便审慎决策。
二、个人信息的收集目的、方式和范围
我们收集个人信息的目的、方式和范围如下：
我们将在获取您的明示同意后，访问您的摄像头，用于扫码设备使用报告二维码，用以解析报告内容；
我们将在获取您的明示同意后，使用您的相册（仅写入）权限，用于分享使用报告内容，可将报告内容保存为图片；
我们收集您选中的文件，用于以文件形式上传设备使用报告二维码，用以解析报告内容；以文件形式上传图片或视频，可在本App发布用机分享的文章。
我们收集您的姓名、性别、出生日期，联系方式用于完成账户注册核验、身份确认、瑞迈特健康管家APP联动打通、以及防范账户冒用等风险。
我们收集您使用设备的软件列表、设备ID和设备MAC地址，便于您使用其它社交软件分享治疗报告等信息，以及多设备端登录本app账号。
我们收集您的年龄（出生日期）、身高体重、健康状态、医疗设备序列号、购机日期、购买的店铺名称、以及通过访问您的蓝牙，收集医疗设备的使用信息，用于专业服务人员和医生查看并为您提供用机指导和数据分析报告，并为您推荐符合个人情况的功能或内容，避免出现医疗设备不适配的使用场景。
对于呼吸机用户，我们将收集您的家庭无创呼吸机使用数据，包括治疗报告中的所有信息，即使用时间、治疗压力、呼吸指数（AHI、AI、HI、CAI）和每天的泄漏量等，及您的家庭无创呼吸机参数设置信息，包括产品型号、序列号、上次同步时间、产品 ID、产品 PIN 码、设置更改、参数调整、设备日志、上次服务后设备运行时长、设备总运行时间、上次清除数据的日期和时间、上次运行治疗的日期和时间等。
对于制氧机用户，我们将收集您的制氧机使用数据，包括：当日运行时间（单位：分钟）、当日平均氧浓度(单位：0.1%) (监测值)、当日平均血氧浓度（需要装配蓝牙模块）(只有血氧spo2 ) 血氧饱和度、当日使用的流量众数、当日使用的时区（0--24：西12时区--东12时区）、当日使用的档位众数(POC)、当日血氧浓度最小值、血氧饱和度、呼吸频率均值(POC)、呼吸频率最大值(POC)呼吸频率最小值(POC)。
结合上述信息分析用户需求，迭代产品功能、提升服务便捷性，在取得您的同意的前提下，向您推广、介绍产品。
您的信息也可能用于学术科学研究，我们将在该等使用前对您的信息采取匿名技术处理。
经您许可的其他用途。
三、个人信息的委托处理、共享、转让和公开披露
1. 委托处理
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2. 共享
我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息，但以下情况除外：
在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息；
在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的用户信息；
关联公司之间或授权合作伙伴共享：我们委托集团内关联公司或受信赖的合作伙伴来提供服务，因此我们会与集团内关联公司或受信赖的合作伙伴，包括但不限于我司授权向您销售呼吸机的经销商、为您提供医疗服务的其他相关机构，共享您的个人信息，以提供更好的客户服务和优化用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。
对我们与之共享用户信息的其它受信赖的合作伙伴公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定，要求他们按照我们的说明、本声明和政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
3. 转让
我们不会将您的信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息；
业务转移： 随着我们的业务不断发展，我们可能会出售或购买业务或服务。在此类交易中，个人信息通常是被转让的业务资产之一，但仍受任何先前存在的隐私政策中的承诺的约束。虽然此情况不太可能发生，但当天津怡和嘉业或其大部分资产被收购时，您的信息会成为被转让的资产之一。
4. 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：
获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的用户信息。
为保护我们平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据适用的法律或我们的相关协议、规则披露关于您的用户信息。
5. 第三方SDK的使用情况
（1）对象存储OSS Android SDK
开发运营者名称：阿里云计算有限公司
使用目的及功能场景：存储图片、视频
传输的个人信息：无
SDK 隐私保护指引链接：
https://help.aliyun.com/zh/oss/user-guide/sdk-compliance-guide?spm=a2c4g.11174283.help-menu-31815.d_0_5_9.e7577368fyGoeU
（2）号码认证-android
开发运营者：阿里巴巴云计算（北京）有限公司
使用目的及功能场景：验证码认证登录、手机号一键登录
传输的个人信息：手机号
SDK 隐私保护指引链接：
https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.727039eb0HflH4
（3）微信OpenSDK
开发运营者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的及功能场景：微信登录和分享
传输的个人信息：微信及其 SDK 在使用登录或分享功能时会收集/传输设备信息、用户账号昵称头像（视授权情况）、可能还有网络、连接、硬件标识等
SDK 隐私保护指引链接：https://www.tencent.com/en-us/privacy-policy.html
（4）微信OpenSDK Android
开发运营者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的及功能场景：手机号快速验证组件
传输的个人信息：ACCESS_TOKEN
隐私保护指引链接：
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
（5）友盟+移动统计SDK
开发运营者：友盟同欣（北京）科技有限公司
使用目的及功能场景：用户埋点、崩溃信息捕获
传输的个人信息：设备标识信息、Android ID
隐私保护指引链接：https://www.umeng.com/page/policy/
（6）轻量版地图SDK
开发运营者：北京高德图强科技有限公司
使用目的及功能场景：定位服务
传输的个人信息：OAID，运营商信息，IP 地址，SSID，BSSID
隐私保护指引链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
（7）地图SDK
开发运营者：北京高德图强科技有限公司
使用目的及功能场景：地图服务
传输的个人信息：OAID，运营商信息，IP 地址，SSID，BSSID
隐私保护指引链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
（8）定位SDK
开发运营者：北京高德图强科技有限公司
使用目的及功能场景：定位服务
传输的个人信息：OAID，运营商信息，IP 地址，SSID，BSSID
隐私保护指引链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
（9）导航SDK
开发运营者：北京高德图强科技有限公司
使用目的及功能场景：导航服务
传输的个人信息：OAID，运营商信息，IP 地址，SSID，BSSID
隐私保护指引链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
（10）联通认证SDK
开发运营者：联通在线信息科技有限公司
使用目的及功能场景：本机号一键登录
传输的个人信息：运营商类型，设备类型，操作系统版本，蜂窝数据网络私网IPV4、IPV6 地址
隐私保护指引链接：https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html
（11）DeepSeek
开发运营者：杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司
使用目的及功能场景：API 报告分析
传输的个人信息：身高、体重、性别、年龄、健康状态、各段时间呼吸事件次数、AHI、漏气量、使用时长、平均治疗压力、睡眠时长、睡眠分期、血氧分布、呼吸频率
SDK 隐私保护指引链接：
https://cdn.deepseek.com/policies/zh-CN/deepseek-privacy-policy.html
6. Cookies 的使用
为确保正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的客户端上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们只能读取我们提供的cookies。
借助于Cookie，能够存储您的偏好。当下一次您再次访问的时候，我们将显示您需要的信息。
您可根据自己的偏好管理Cookie，您也可以清除移动设备上保存的所有Cookie。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的软件时更改用户设置。
除Cookie外，我们还会在软件上使用信标和像素标签等其他同类技术。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且需要收集您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
四、账号的注销与个人信息存储
1. 账号的注销
您可通过 App 内账号注销功能申请注销账户。账户注销完成后，用户将无法再通过本 App 远程操控、查看对应医疗设备的使用记录与运行状态。若您使用同一手机号码重新注册账户，将被识别为全新用户，无法调取、查看注销操作前产生的全部使用数据。 账户注销后，我们将留存用户相关数据为期一年；留存期满后，所有用户数据将执行匿名化处理。您亦可根据以下2、3点预留的联系方式，随时致电 BMC，申请对自身相关数据进行即时删除。
2. 信息存储的地点
我们收集的有关您的信息和资料将保存在中国境内阿里云服务器，如可能涉及跨境，我们将严格按照法律的规定执行。
3. 信息存储的期限
我们仅在为提供服务、实现目的所必需的时间内存储您的个人信息，法律、行政法规对个人信息的保存期限另有规定的，从其规定。如您停止使用医疗设备，您的信息将继续存储1年，我们将在收到您的要求后开始计算1年储存期限，之后将被彻底删除或进行匿名化处理。如您要求删除您的信息，请及时通知我们，在收到您的通知后10日内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
您可以在本App的相应页面上访问、下载您的信息；您也可以致电400-800-4235转1，随时更改、更正、删除、彻底删除、转移您的个人信息，限制或反对处理这些信息，或撤回对个人信息使用的同意。我们的服务人员将按照您的指示进行操作。
对您个人数据的处理必须征得您的同意，您可以随时撤销同意。但请注意，撤销同意并不影响之前对您的数据进行处理的合法性。
五、事先征得授权同意的例外
以下情形中，无需事先征得您的授权同意：
l 与国家安全、国防安全有关的；
l 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
l 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
l 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
l 您自行向社会公众公开的个人信息；
l 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
六、未成年人保护
我们不提供面向未成年人的服务购买或订阅。如果家长或法定监护人发现其子女未经适当同意向我们提供了个人信息，请通过本政策下方的方式与我们联系。如果我们确认用户为未成年人并向我们提供了其个人信息，我们将从数据库中删除其信息。
七、联系我们
如果您有任何关于个人信息的问题或担忧，请通过以下方式联系我们：
全国统一服务热线：400-800-4235